سوالات متداول

پاسخ:  علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت ، دارا بودن نماد اعتماد  الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد  الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس  از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود  و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار  دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک  روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
بنابراین با خیال  آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات اداری باما استفاده  کنید.

تیم اداری باما این امکان رو فراهم کرده است که در هنگام ثبت سفارش با صرف کمترین زمان ممکن عضو سایت شوید،ثبت نام در سایت به دلیل دریافت پیامک های پرداخت و اطلاع رسانی پروسه ی تولید و ارسال محصول الزامی می باشد.

پاسخ: بله ، در هر زمان از شبانه روز می توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی به سفارش شما در ساعات اداری اداری باما انجام خواهد شد.

پاسخ: بله، در طی انجام مراحل خرید شما می توانید آدرس محلی که قصد ارسال محصول را دارید وارد کنید

پاسخ: در موارد سفارشی انصراف از خرید کالا مورد پذیرش نیست و درخواست انصراف و  بازگشت کالا منجر به کسر ۳۰ درصد از مبلغ کالا می گردد و هزینه حمل عودت  کالا نیز برعهده مشتری خواهد بود.

پاسخ: بعد از ثبت سفارش در صورت ثبت سفارش با ثبت نام در سایت پیامکی مبنی بر موفقیت آمیز بودن سفارش برای شما  ارسال میگردد و سفارش شما پیگیری خواهد شد. در صورت عدم دریافت پیامک و یا  بروز مشکل در پرداخت با ما تماس بگیرید.

پاسخ :امکان ثبت سفارش از طریق درگاه های پرداخت تجارت الکترونیک پارسیان و پرداخت الکترونیک زرین پال میسر می باشد،همچنین امکان پرداخت از طریق واریز به حساب نیز میسر می باشد.

پاسخ : هنگام ثبت سفارش قسمتی جهت درج خواسته ها و ملاحظات مشتری قرار دارد که شما می توانید موارد مد نظر خود را در آن درج کنید.

پاسخ : در هنگام تحویل کالا بایستی بسته بندی کالا باز شده و حتما سلامت  کالا به تایید مشتری برسد. بعد از تحویل کالا توسط مشتری اداری باما هیچ گونه  مسئولیتی در قبال خرابی های پیش آمده عهده دار نمی باشد.